Plaintes
Vidéoconsultations
3 conditions
Relation thérapeutique
Situation clinique
compatible
Accès internet
ultra-rapide
Relation thérapeutique
Une prestation de soins à distance requiert une bonne connaissance de votre situation médicale (par exemple en cas de maladie chronique) ainsi qu'un accès à vos données de santé.
S'agissant d'une condition de remboursement, tant nos nouveaux que nos "anciens" patients sont d'emblée rejetés par leur mutualité !
Votre 'dossier médical global' (DMG) est centralisé à notre cabinet. Cet enregistrement n'est pas expiré mais toujours actif.
OU
Vous avez eu à notre cabinet au moins une consultation physique dans l’année civile en cours ou dans au moins une des deux années civiles précédant la consultation à distance.
Situation clinique compatible
Les consultations vidéo ne sont envisageables que dans certaines circonstances. En pratique, ces dernières sont très limitées. Si le médecin ne dispose pas suffisamment d’éléments objectifs, une consultation physique s'impose.
Toute délivrance de certificat médical est par ailleurs soumise au même principe !
Aucun examen physique n'est nécessaire.
Mon interrogatoire ou les éléments contenus dans mon dossier permettent de récolter suffisamment d’éléments objectifs.
Matériel d'auto-mesures à disposition (le cas échéant).
Affection mentale.
Affection physique d'allure simple et bénigne.
Suivi d'une affection physique qui évolue favorablement.
Question administrative, sans exigence d'examen clinique.
Accès internet ultra-rapide
La qualité d'un appel dépend de la bande passante disponible. Le mode vidéo nécessite des vitesses bien plus élevées !
Les coupures intempestives mènent le plus souvent à un abandon. Que notre cabinet soit équipé de la fibre optique n'y change rien (principe du maillon faible...).
Ma connexion internet est ultra-rapide, ceci garantissant la fluidité de mon appel vidéo.
Le non-respect de l'une ou l'autre de ces conditions vous expose à un risque de dérangement et de frais inutiles !
En cas de doute, il convient de s'abstenir ou de prendre conseil auprès du médecin.
Mentionnez toujours votre situation clinique en commentaire du rendez-vous !
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